Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
(Po-Pia, 7-17 hod.)
0 ks
za 0 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Novinky
06.04.2020
Ako si prakticky zariadiť malú kúpeľňu
Ako si prakticky zariadiť malú kúpeľňu 06/04/2020 Malé kúpeľne sú bežným javom v starých bytoch aj novostavbách. Výnimkou sú hádam len byt... čítať celé
04.04.2020
Všetko, čo by ste mali vedieť o plánovaní novej kúpeľne
Z projektu už je zrejmé, kde bude situovaná kúpeľňa a aká bude veľká. Ostáva rozvrhnúť umiestnenie nábytku, vybrať sanitu, podlahy a osvetlen... čítať celé
Zobraziť všetky novinky
Blog
31.05.2020
Typy dverí pre sprchovacie kabíny vzhľadom na ich otvorenie
Sprchovacie kabíny musia byť vybavené dverami, aby sa každý, kto sa sprchuje, cítil pohodlne a diskrétne. Ich výber závisí predovšetkým od veľkosti kú... čítať celé
16.05.2020
SPRCHA ALEBO VAŇA - KTORÉ SI VYBRAŤ?
Pri prerábke kúpeľne alebo stavbe domu čelíme mnohým dilemám a jednou z nich je voľba vane alebo sprchového kúta. Najlepším riešením by samozrejme bol... čítať celé
02.05.2020
Viete ako namontovat umývadlo na dosku?
Pozrite si návod na montáž umývadla na dosku čítať celé
Zobraziť všetky články
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.

Facebook
  1. Úvod
  2. Doprava a platba
Doprava a platba - Často kladené Otázky

Doprava a platba

 

Pre objednávky nad 300,-€ je doprava ZADARMO v rámci celej SR!

Pre objednávky nad 10.000,-CZK je doprava ZDARMA v rámci celej ČR!

Zdarma je možný tiež osobný odber z nášho skladu v Nových Zámkoch.

 

Doprava pre SR:

  • 6,- EUR (balíková preprava - platí pre celkovú hmotnosť objednávky menšiu ako 30 kg - napr. vodovodné batérie, sprchové žľaby, doplnky, 1 ks WC / umývadla / drezu)
  • 15,- EUR (paletová preprava - platí pre objednávky, kde celková hmotnosť presiahne 30 kg – napr. vane, sprchové kúty, walk-in, podomietkové wc zostavy viac ako 1 ks závesné WC/umývadla).

 

Spôsoby platieb:

DobierkaPlatba v hotovosti1,- EUR
GoPayPlatobná karta a online platbyzdarma
Bankový prevod vopredTovar je expedovaný po pripísaní platby na náš bankový účetzdarma

 

Doprava pre ČR:

  • 213,82 CZK (balíková preprava - platí pre celkovú hmotnosť objednávky menšiu ako 30 kg - napr. vodovodné batérie, sprchové žľaby, doplnky, 1 ks WC / umývadla / drezu)
  • 935,45 CZK (paletová preprava - platí pre objednávky, kde celková hmotnosť presiahne 30 kg – napr. vane, sprchové kúty, walk-in, podomietkové wc zostavy viac ako 1 ks závesné WC/umývadla).

 

Spôsoby platieb:

DobierkaPlatba v hotovosti26,73 CZK
GoPayPlatobná karta a online platbyzdarma
Bankový prevod vopredTovar je expedovaný po pripísaní platby na náš bankový účetzdarma

 

Rozvoz tovaru zaisťujeme prostredníctvom prepravnej služby DPD - balíky alebo Geis - paletová prepava. Zásielky, ktoré sú skladom sú odoslané kupujúcemu v lehote do 1 pracovného dňa od prijatia objednávky. Prosíme za pochopenie, že doba zaskladnenia uvedená na stránke je orientačná. Dodávky od Mexenu, Cerstanitu a Novaservisu máme v pravidelných týždnových intervaloch (1 x týždenne). Ak však výrobca nemá tovar skladom, lebo je vypredaný môže sa dodanie predĺžiť. V prípade, že tovar nie je skladom, Vás obratom informujeme o predpokladanom dátume jeho naskladnenia.

 

Často kladené Otázky:

Môžem tovar vrátiť bez udania dôvodu?

Áno, vrátiť tovar môžete do 14 dní bez udania dôvodu. Tovar stačí zaslať späť na našu adresu, suma vám dorazí do 14 dní od prijatia tovaru späť na váš účet. Prosíme vrátený tovar dodať kompletný aj s originálnym balením. Prosíme za pochoponie, dobierky nie sú preberané.

Za ako dlho budem mať tovar doma?

Dodacie lehoty sú rôzne a záleží na konkrétnom produkte. Dodacia lehota je vždy vyobrazená v detaile produktu pri tlačidle „Pridať do košíka“. V prípade, že je tovar skladom, expedujeme objednávku do 24h. Dodávky od Mexenu, Cerstanitu a Novaservisu máme v pravidelných týždnových intervaloch (1 x týždenne). Ak však výrobca nemá tovar skladom, lebo je vypredaný môže sa dodanie predĺžiť. V prípade, že tovar nie je skladom, Vás obratom informujeme o predpokladanom dátume jeho naskladnenia.

Mám na tovar záruku?

Ak kupujúci je spotrebiteľ (fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania)  na všetok ponúkaný tovar sa poskytuje záruka v trvaní 24 mesiacov, ak nie je pri tovare uvedené inak a postupuje sa v zmysle Zákona o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka a týchto reklamačných podmienok. Ak si kupujúci objednal použitú vec a bol o tom kupujúci informovaný, záručná doba je 12 mesiacov. Ak kupujúci nie je spotrebiteľom, postupuje sa v zmysle ustanovení Obchodného zákonníka a záručná doba je 1 rok a na tieto reklamácie sa nevzťahujú tieto reklamačné podmienky.

Volá vodič pri doručení objednávky?

Áno. Kuriér DPD Vám v deň doručenia zašle informatívnu sms s časom doručenia, pred príchodom vám potom volá. Ak nevyhovuje daná hodina, môžete kuriérovi zavolať a dohodnúť sa s ním. Balík vám tiež môže uložiť na najbližšom odbernom mieste (obchody, benzínky a pod.). V prípade Geisu (paletovej prepravy) Vás bude kuriér kontaktovať sms s predpokladaným časom doručenia a zároveň telefonicky.

Ako nakupovať:

Spôsob nakupovania je veľmi jednoduchý, vyberte si tovar z ponuky, vložte ho do košíka. Po registrácii (nepovinná) alebo prihlásení prejdete procesom objednávky. Podľa spôsobu úhrady Vám bude tovar doručený v lehote uvedenej v dostupnosti tovaru, a následne dostanete potvrdzujúci e-mail o Vašej objednávke, kde budú uvedené detailné informácie o objednanom tovare. V prípade, že tovar nie je skladom, obratom Vás informujeme o dátume jeho naskladnenia.

 

1 - V detaile alebo v boxe produktu kliknite na tlačidlo "Kúpiť"

2 - Produkt sa presunie do košíka.

3 - Tu vyberte spôsob dodania a spôsob platby.

4 - V nasledujúcom kroku vyplňte údaje, kde má byť zásielka doručená.

5 - Dokončite objednávku.

Novinky z nášho blogu

Typy dverí pre sprchovacie kabíny vzhľadom na ich otvorenie
31.05.2020
Typy dverí pre sprchovacie kabíny vzhľadom na ich otvorenie
Sprchovacie kabíny musia byť vybavené dverami, aby sa každý, kto sa sprchuje, cítil pohodlne a diskrétne. Ich výber závisí predovšetkým od veľkosti kú... čítať celé
SPRCHA ALEBO VAŇA - KTORÉ SI VYBRAŤ?
16.05.2020
SPRCHA ALEBO VAŇA - KTORÉ SI VYBRAŤ?
Pri prerábke kúpeľne alebo stavbe domu čelíme mnohým dilemám a jednou z nich je voľba vane alebo sprchového kúta. Najlepším riešením by samozrejme bol... čítať celé
Viete ako namontovat umývadlo na dosku?
02.05.2020
Viete ako namontovat umývadlo na dosku?
Pozrite si návod na montáž umývadla na dosku čítať celé
Poznáte typy vodovodných batérií?
02.05.2020
Poznáte typy vodovodných batérií?
V ďaľšom našom blogu sa pozrieme na typy vodovodných batérií a ich základné rozdiely (výhody a nevýhody). Ktorý typ je podľa Vás najlepší? U nás rozší... čítať celé
Nepremeškajte novinky, akcie a zľavy!
Môžete sa kedykoľvek odhlásiť. Zasielame raz za 14 dní.
Heavenshop.sk na
Najčítanejšie na blogu
Kde nás nájdete

HeavenShop.sk - bývajte ako v nebi

CASTRUM INVEST s.r.o.

Tatranská 165

940 01 Nové Zámky

Kontakty
Juliana Harisova
Juliana Harisova
(Po-Pia, 7-17 hod.)
Copyright © 2020 by Juliana Harisova
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk